Polityka zwrotu kosztów

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupionego towaru, masz prawo do jego zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. 

 

Aby zwrócić towar, musisz spełnić następujące warunki:

• Zwracany towar nie może być uszkodzony, zabrudzony ani nosić śladów użytkowania.

• Zwracany towar nie musi być zapakowany w oryginalne opakowanie. Pamiętaj jednak, aby tak spakować produkt, aby był odpowiednio chroniony przed uszkodzeniem podczas transportu.

• Zwracany towar musi być wysłany na adres:

• • adres zwrotów: RG Media, ul. 1-go Maja 56, 28-530 Skalbmierz
  • telefon: 12 889 99 35,
  • e-mail: sklep@motus.pl,
  • bez płatności za pobraniem.

z dopiskiem ZWROT.

• Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu

 

Po otrzymaniu przesyłki, sprawdzimy stan zwracanego towaru i dokonamy w pierwszej kolejności zwrotu formie płatności w jakiej została dokonana płatność za zamówienie. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki zwrotnej. 
Zgodnie z prawem, w przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, koszty zwrotu przesyłki ponosi konsument. Oznacza to, że jako kupujący, to na Tobie spoczywa obowiązek wyboru przewoźnika i zapłaty za przesyłkę zwrotną. 

Jeśli masz jakieś pytania dotyczące zwrotów, skontaktuj się z nami pod numerem telefonu: +48 12 889 99 35 lub mailowo: sklep@motus.pl